Tuy nhiên n?u g?p khó kh?n trong vi?c truy c?p hay b?t k??th?c m?c c?n gi?i ?áp nào thì hãy liên h??ngay v?i ??i ng? t? v?n viên ???nh?n ???c s??h??tr??nhi?t tình nh?t.Trong m?t s??tr??ng h?p ??c bi?t, n?u nh? b?n quên m?t kh?u mà không nh??luôn c??electronic mail ho?c s???i?n tho?i thì OKVIP s??khóa t?m th?i ???xác minh.V?i s??cam